Resolução alternativa de litígios

Informação ao Consumidor

(Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)

A Cor & Alegria – Serviços de Manutenção, Unipessoal Lda encontra-se disponível para prestar qualquer esclarecimento ou auxiliar na resolução de eventuais questões relacionadas com os serviços prestados e/ou bens fornecidos pela nossa empresa.

Informamos ainda que, caso ocorra um litígio decorrente de obrigações contratuais relacionadas com contratos de compra e venda ou de prestação de serviços, enquanto consumidores, poderão recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos (RAL):

Entidade de RAL:

 Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)

 Telefone: 21 384 74 84 (atendimento das 15h às 16h)
 E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Facebook: www.facebook.com/cniacc
 Endereço Postal:
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa

Para mais informações, poderá consultar o Portal do Consumidor:
 www.consumidor.pt